1. Общие положения

Площадка VikSale стремится обеспечить максимально релевантную и удобную выдачу результатов поиска для покупателей. Алгоритмы ранжирования объявлений и показа рекламы разработаны таким образом, чтобы пользователи могли быстро находить нужные товары и услуги, а честные продавцы — получать целевую аудиторию.

Настоящий документ объясняет принципы работы поисковых алгоритмов VikSale и правила интегрирования платных услуг в общую ленту объявлений.

2. Факторы органического ранжирования

По умолчанию объявления в результатах поиска и категориях сортируются по дате добавления или обновления (от новых к старым). Однако умные алгоритмы VikSale могут корректировать выдачу на основе следующих факторов:

• Релевантность запроса: соответствие заголовка, описания и характеристик товара поисковому запросу пользователя.
• Качество объявления: наличие реальных фотографий, подробного описания, заполненных параметров и адекватной цены.
• Рейтинг продавца: объявления от пользователей с высоким «Уровнем сервиса» и положительными отзывами могут получать приоритет в спорных ситуациях.
• География: алгоритм отдает приоритет объявлениям, расположенным в городе или регионе, выбранном пользователем в фильтрах.
• Поведенческие факторы: популярность объявления (количество добавлений в избранное, просмотров и контактов с продавцом).

3. Платные услуги и продвижение

Пользователи могут применять платные услуги для увеличения видимости своих объявлений. К таким услугам относятся:

• Закрепление в топе: объявление показывается выше органической выдачи в течение определенного срока.
• Выделение в ленте: визуальное оформление (рамка, значок VIP), привлекающее внимание к карточке.
• Повторная публикация: обновление даты объявления, что возвращает его на первые позиции в сортировке «по дате».

Все платные услуги четко маркируются в интерфейсе (например, значками «Продвижение», «Топ» или «VIP»), чтобы покупатели могли отличить органическую выдачу от рекламной.

4. Персонализация и фильтры

Поисковая выдача может адаптироваться под предпочтения конкретного пользователя. Если покупатель регулярно просматривает определенную категорию товаров или выбирает конкретный ценовой диапазон, алгоритм VikSale может предлагать похожие варианты в рекомендациях на главной странице и в блоке «Похожие объявления».

Пользователь всегда может сбросить персонализацию, используя жесткие фильтры поиска (цена, состояние, наличие доставки) или режим инкогнито.

5. Скрытие и понижение в выдаче

Алгоритмы VikSale автоматически понижают в выдаче или скрывают из поиска объявления, которые:

• Нарушают правила размещения (дубликаты, спам, мисбрендинг).
• Получили множество жалоб от других пользователей.
• Принадлежат аккаунтам с подозрительной активностью или заблокированным номерам.

Если ваше объявление не отображается в поиске, но при этом доступно по прямой ссылке, рекомендуем проверить его статус в личном кабинете или обратиться в службу поддержки.

6. Изменения алгоритмов и обратная связь

VikSale постоянно совершенствует поисковые алгоритмы для борьбы со спамом и улучшения пользовательского опыта. Мы не раскрываем точные математические веса факторов ранжирования, чтобы предотвратить манипуляции со стороны недобросовестных продавцов.

Если вы считаете, что алгоритм работает некорректно или ваше качественное объявление несправедливо скрыто из поиска, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@viksale.ru. Мы обязательно рассмотрим вашу ситуацию.